ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат денег или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Несколько видов товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы.

Для завершения возврата нам требуется квитанция или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте свою покупку обратно производителю.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение (если применимо):

  • Любой предмет не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
  • Любой товар, который возвращается позднее 30 дней после доставки клиенту

Возврат (если применимо).

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили возвращенный вами товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.

Если вы будете одобрены, то ваш возврат будет обработан, и средства будут автоматически зачислены на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Позднее или недостаточное возмещение (если применимо).

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз. Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу банковсвкую карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет переведён. Далее обратитесь в свой банк. Часто нужно некоторое время обработки, прежде чем возмещение будет отправлено.

Если вы сделали все это, но еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу info@rimblades.ee.

Обмены (если применимо)

Мы заменяем элементы только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам необходимо обменять его на тот же товар, отправьте нам электронное письмо на адрес info@rimblades.ee и отправьте его по адресу: Parda 4, 10151, Tallinn, Eesti

Подарки

Если товар был помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен нами, вам будет выслан подарочный сертификат.

Если при покупке предмет не был отмечен как подарок, или даритель получил заказ, который был отправлен вам позже, мы отправим возврат дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Пересылка

Чтобы вернуть продукт, отправьте его по адресу: Parda 4, 10151, Tallinn, Eesti

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость возврата будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, за которое ваш обмененный продукт может добраться до вас, может варьироваться.

Если вы отправляете товар на сумму более 75 долларов США, вам следует воспользоваться услугой отслеживания доставки или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что мы получим возвращенный вами товар.